Política de entrega

Política de Entregas – Maracutala

Na Maracutala, acreditamos que a espera pelo brinde perfeito deve ser acompanhada de tranquilidade. Por isso, desenhamos uma logística que prioriza a integridade de cada garrafa e a satisfação do seu paladar.

1. Compromisso com a Qualidade e Frescor

Nossas bebidas não são apenas mercadorias; são experiências engarrafadas.

• Manuseio Especial: Cada pedido é embalado individualmente com materiais que protegem contra impactos e variações bruscas de temperatura.

• Curadoria de Saída: Antes de sair para a rota, verificamos a vedação e o estado de conservação de cada item, garantindo que o produto chegue até você com o frescor e as características originais preservadas.

2. Frete Grátis: O Brinde é Nosso!

Para que você se preocupe apenas em escolher o rótulo ideal, a Maracutala oferece Frete Grátis para todas as compras. Sem letras miúdas e sem valor mínimo — a entrega é por nossa conta.

3. Prazos e Logística de Entrega

Para viabilizar o frete gratuito e manter a segurança das garrafas, trabalhamos com um sistema de rotas programadas.

• Prazo de Entrega: O prazo varia de 1 a 15 dias úteis.

• Como funciona: O tempo exato depende da sua localização e do cronograma da nossa frota para a sua região.

• Acompanhamento: Assim que seu pedido entrar em rota, você receberá uma notificação para se preparar para o recebimento.

Importante: Por se tratar de bebidas alcoólicas, a entrega só será realizada mediante a apresentação de um documento de identidade original com foto, comprovando que o recebedor é maior de 18 anos.

4. Recebimento e Conferência

No momento da entrega, pedimos que verifique:

1. Se a embalagem está íntegra e sem sinais de vazamento.

2. Se os produtos conferem com o seu pedido.

Caso perceba qualquer irregularidade, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail https://maracutala.superdistribuidor.com.br/index.php?route=account/login